מדיניות פרטיות
1. מבוא
IA15 - מאמן כדורסל אישי, מחויב להגנה על פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.
2. מידע שאנו אוספים
2.1 מידע אישי
- שם מלא
- מספר טלפון
- גיל השחקן
- רמת ניסיון בכדורסל
- הודעות נוספות (אופציונלי)
2.2 מידע טכני
- כתובת IP (אם זמינה)
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- זמן ביקור באתר
- דפים שנצפו
3. מטרות עיבוד המידע
אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות הבאות:
- מתן שירות: יצירת קשר לקביעת אימונים
- תקשורת: מענה לשאלות והתאמת שירותים
- שיווק: רק אם נתתם הסכמה מפורשת
- שיפור השירות: ניתוח דפוסי שימוש לשיפור האתר
4. בסיס חוקי לעיבוד
עיבוד המידע מבוסס על:
- הסכמה: הסכמה מפורשת למתן שירותים
- ביצוע חוזה: מתן שירותי אימון
- אינטרס לגיטימי: שיפור השירותים
5. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט:
- ספקי שירות: Google (Google Sheets, Google Apps Script)
- חובה חוקית: כאשר נדרש על פי חוק
- הגנה על זכויות: במקרה של הפרת תנאי השימוש
6. העברת מידע מחוץ לישראל
המידע עשוי להיות מועבר לשרתים של Google בארצות הברית. העברה זו מבוצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות הבינלאומיות.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע:
- הצפנת מידע רגיש
- גישה מוגבלת למידע
- גיבויים קבועים
- ניטור אבטחה
8. תקופת שמירה
אנו שומרים את המידע האישי למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף:
- מידע ליצירת קשר: עד 3 שנים ממועד יצירת הקשר האחרון
- מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה
- מידע טכני: עד שנה ממועד האיסוף
9. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:
- זכות גישה: לקבל עותק של המידע האישי
- זכות תיקון: לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות מחיקה: למחוק את המידע האישי
- זכות הגבלה: להגביל עיבוד המידע
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד למטרות שיווק
- זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט מובנה
10. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות למטרות:
- שמירת העדפות משתמש
- ניתוח שימוש באתר
- שיפור חוויית המשתמש
ניתן לבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן.
11. קטינים
השירות מיועד לקטינים בגילאי 9-18. מידע על קטינים נאסף רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יועברו באמצעות הודעה באתר או באימייל.
13. יצירת קשר
לשאלות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר:
- טלפון: 055-664-6683
- WhatsApp: 055-664-6683
- דרך טופס יצירת הקשר באתר
14. רשות הגנת הפרטיות
ניתן להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות אם אתם סבורים שהפרו את זכויותיכם:
אתר: www.gov.il/privacy
תאריך עדכון אחרון: 15 בינואר 2025